10 habilidades que o especialista em compras deve ter

As habilidades de especialista em compras normalmente se concentram em três coisas: gerenciar a entrega de bens e serviços, garantir a qualidade dos bens e serviços adquiridos e negociar preços razoáveis. Embora essas responsabilidades certamente não desapareçam tão cedo, haverá um chamado para que esses profissionais ocupem outras funções dentro da empresa.

Os especialistas em compras têm a oportunidade de se tornarem profissionais estratégicos e adaptáveis, com um conjunto totalmente novo de habilidades em sua caixa de ferramentas. Estas 10 habilidades que o especialista em compras deve ter são algumas das competências especializadas em compras que serão mais valiosas nos próximos anos.

1. Habilidade de especialista em compras: gerenciar riscos de forma holística

Embora os responsáveis ​​pelas aquisições já estejam fortemente envolvidos na previsão, gestão e mitigação de riscos, a abordagem à gestão dos riscos de aquisições está a mudar e tem tudo haver também com as 10 habilidades que o especialista em compras deve ter. As equipes de compras agora precisam encarar a conformidade como um foco mais holístico , gerenciando a exposição total ao risco, os investimentos na mitigação de riscos e os preços de transferência de riscos.

A gestão de riscos precisa se expandir por toda a organização com estruturas de governança que garantam que todos os departamentos estejam totalmente envolvidos. Os acordos de uma empresa provavelmente precisarão ser reexaminados e potencialmente reformulados para reduzir a exposição geral ao risco, além de garantir que a forma como esses contratos são gerenciados seja segura.

A visão de risco de um responsável pelas compras deve tornar-se abrangente à medida que o mundo dos negócios se torna digitalizado e se move mais rapidamente.

2. Melhorar a sustentabilidade

Onde antes o procurement se centrava principalmente na simples gestão de custos, os responsáveis ​​pelo procurement precisam agora de criar cadeias de abastecimento sustentáveis. Sustentabilidade no fornecimento significa fornecedores estáveis ​​com negócios consistentes e estáveis.

O uso e a reutilização contínuos são importantes não apenas para a redução de custos, mas também para o benefício comercial e econômico. A transição do simples consumo para uma economia mais circular melhorará as relações comerciais entre empresas, promoverá o crescimento da entidade empresarial em geral e trará um padrão sustentável de compras que pode ser levado a cabo no futuro.

3. Melhorar o relacionamento com fornecedores

Uma parte integrante do estabelecimento de uma cadeia de abastecimento sustentável é melhorar as relações que uma empresa mantém com os seus fornecedores. As competências especializadas em aquisições já estão envolvidas no estabelecimento e manutenção de relações com fornecedores, mas as relações alargadas e a confiança tornar-se-ão mais críticas com as aquisições sustentáveis. Bons relacionamentos contínuos aumentam as chances de bons negócios e de qualidade, ao mesmo tempo que diminuem o risco da cadeia de suprimentos.

4. Participe de um mercado global

A economia digital hoje incentiva o surgimento de empresas novas e inovadoras em todo o mundo. Um especialista em compras eficaz não apenas manterá os olhos abertos para essas organizações em escala global, mas também aprenderá o melhor método para lidar com fornecedores internacionais.

A localização e a compreensão da cultura e do idioma são elementos críticos que ajudarão as empresas a se expandirem internacionalmente.

5. Envolva novas tecnologias

Com tantas empresas a fazer a transição para fluxos de trabalho digitais, os especialistas em compras precisam de ter competências em novas tecnologias para desempenharem o seu trabalho de forma eficaz. Essas tecnologias incluirão software de gestão de risco, plataformas de gestão do ciclo de vida de contratos , análise de gastos, geradores de relatórios e muitos outros. Estar familiarizado com esta tecnologia irá agilizar o processo de aquisição, melhorar a colaboração entre departamentos e outras empresas e resultar em estratégias de aquisição mais eficientes e eficazes.

6. Desenvolver habilidades de especialista em compras financeiras

Trabalhar como oficial de compras exige um conjunto versátil de habilidades, incluindo o manejo financeiro adequado. A ligação entre finanças e compras precisa ser mais forte do que nunca , com os profissionais de compras servindo como uma ajuda estratégica para o financiamento e tendo uma compreensão firme dos princípios financeiros que regem a sua empresa. Os processos empresariais estão a avançar mais rapidamente, o que significa que o procurement também precisa de avançar de forma eficiente e poder contar com o seu próprio conhecimento, além da experiência do setor financeiro.

7. Liderança em Inovação

Embora os responsáveis ​​pelas aquisições não sejam chamados a desenvolver novas tecnologias, devem estar conscientes dos desenvolvimentos em engenharia, design e produtos. Eles vão querer saber quais são os melhores produtos do mercado. Compreender quais as novas tecnologias são mais úteis para a empresa — e depois adquirir essa tecnologia — ajudará as empresas de profissionais de compras a desenvolver novas inovações e a competir no mercado atual.

8. Colabore de forma eficaz

A colaboração externa e interna é cada vez mais importante à medida que as empresas se tornam mais conectadas. Estes esforços colaborativos serão cruciais para que as equipas de compras compreendam quais são os bens necessários para a sua própria empresa, quais os bens e serviços são os melhores, como gerir eficazmente o seu tempo e contratos e como subcontratar adequadamente certas funções-chave de uma empresa. A sinergia criada pela comunicação interdepartamental aumentará a produção, as vendas, as receitas e a eficiência geral da empresa.

9. Aumente a transparência

Os funcionários de compras precisam ser experientes na área de relações públicas. Devido às leis relativas às redes sociais e à transparência, incluindo as leis Sarbanes-Oxley que regem o controlo interno, as práticas de aquisição têm de ser facilmente acessíveis, rastreáveis ​​e explicáveis. A utilização de tecnologia de gerenciamento de contratos, software Salesforce, software de compras e outras soluções digitais aumenta a transparência em uma empresa, tornando os registros facilmente disponíveis com uma trilha de auditoria completa. As equipes de compras precisam ser capazes de navegar de forma eficaz nas discussões com consumidores, reguladores e a imprensa, além de seus fornecedores atuais.

10. Analise os principais indicadores de desempenho (KPIs)

Uma vez recolhidas as informações, seja de fontes internas ou externas, os profissionais de compras devem melhorar a sua capacidade de lidar e analisar KPIs. Os KPIs indicam o nível de desempenho de uma empresa – seja a empresa do responsável pela aquisição ou um fornecedor que ele está pesquisando.

Se o especialista em compras estiver pesquisando uma entidade externa, os KPIs serão um importante indicador de risco. Se a empresa tiver um histórico ruim de cumprimento de suas metas ou não conseguir cumprir os KPIs padrão, essa empresa poderá representar um risco maior. Compreender os KPIs continuará a ser um método importante para melhorar a gestão de riscos no futuro, tanto internamente, à medida que a organização cresce, como externamente, à medida que a lista de fornecedores se expande.

À medida que a face dos negócios continua a mudar, novas competências de aquisição devem ser adotadas. Ao estarem cientes dessas áreas de compras e das necessidades futuras, as equipes de compras podem se posicionar estrategicamente para otimizar o sucesso do negócio.

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